写真スタジオ向け
デジタルエクスペリエンス

概観

お客様は、デスクトップベースの既存のスタジオ管理ソフトウェアをSaaSによる製品に移行したいと考えていました。
北米の8,000人以上のプロ写真家とスタジオをサポートし、設定可能なワークフローを提供するためです。お客様の希望は、エンドユーザーのプリント写真販売を促進し、より多くのイベントを管理できるようにすること／拡張性のある
クラウドベースのマルチテナントシステムとし、さまざまなクライアントのオペレーティングシステムに対応可能なこと／IDカードを作成するために集合写真から個人を切り取るなど、繰り返しの画像管理・編集作業を最小限のユーザー操作で行えるようなユーザーインターフェイスを備えることでした。ワークフローは、エンドユーザーに至るまでの最新の
デジタルエクスペリエンスをサポートする必要がありました。たとえば、注文、支払い、配送確認、フィードバックを
サポートするWebとモバイルの最新クライアントポータルなどです。また、異なる市場セグメント向けの柔軟なビジネスモデルや、スタジオや写真家を対象としたサブスクリプションベースとボリュームベースモデルも必要でした。