スポーツブランド向けデジタルキオスク

概観

このシステムは直感的なタッチインターフェイスを備えた無人デジタル小売店キオスクで、マルチブランドの店舗に配置され、既存のWebベースのeコマースソリューションを拡張します。ソリューションのアーキテクチャのベースを、入手
容易な商用オフザシェルフ（COTS）IoTソリューションとすることで、コストと開発時間を削減し、小売業者の内部ネットワークへの接続を回避します。ブランドがEコマースソフトウェアで新製品を紹介すると、自動的にキオスクで購入できるようにすること、そしてキオスクを集中管理されたクラウドサーバーと常に同期させ、リアルタイムの在庫データを反映させる必要がありました。

無人店舗が普及している状況をうけ、お客様から、無人店舗を導入し、新たな収益チャネルを構築し、ブランドの存在感を高めたいとの要望がありました。このセルフサービスキオスクは、ショッピングモールやリテールセンターに設置することを前提に設計されています。消費者はキオスクの商品リストを見ながら自分で選択し、会計を済ませることができます。バックオフィス・アプリケーションが分析する販売データをもとに、小売業者や店の責任者は在庫を効率的に管理できます。

TRENSERは、アプリケーション全体のソフトウェア開発パートナーとして支援しました。お客様から提供された利用シナリオをもとに詳細なワイヤーフレームを作成し、最高の体験を提供する大型のタッチスクリーンを使ったユーザーインターフェイスの共同設計を行いました。プロジェクトの実行には、スケールド・アジャイル・フレームワークを使用しました。